سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13/08/2026

تُقدّر EngCompSolutions — حلول وخدمات واستشارات في تقنية المعلومات Ltda. خصوصية أصحاب البيانات. تصف هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، ولأي غرض، ولأي مدة، وما هي حقوق صاحب البيانات.

1. من نحن (المتحكم)

EngCompSolutions، شخصية اعتبارية خاصة، مسجّلة تحت رقم CNPJ 08.326.960/0001-58، ومقرّها في Rua João Moreira, 304 Sala 1, Centro, Formosa-GO, رمز بريدي 73550-630، البرازيل. لأي مسائل تتعلق بالبيانات الشخصية، راسِلنا على contato@engcompsolutions.com.br.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الاتصال التي يقدّمها صاحب البيانات طوعًا في نموذج التواصل لدينا (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، المدينة/الولاية، الرسالة).
• بيانات التصفح التي يجمعها خادم HTTP تلقائيًا (عنوان IP، التاريخ/الوقت، وكيل المستخدم، الصفحة التي تم الوصول إليها)، لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
• تفضيلات المتصفح المخزّنة محليًا (localStorage) لتذكّر اختيارك للسمة (فاتحة/داكنة).

3. أغراض الاستخدام

• الرد على عمليات التواصل وعروض الأسعار وطلبات العروض.
• الامتثال للالتزامات القانونية والرد على طلبات السلطات.
• الحفاظ على أمان الموقع ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

4. الأسس القانونية

نعالج البيانات استنادًا إلى تنفيذ عقد وإجراءات تمهيدية (المادة 7، البند V من قانون LGPD) وإلى المصلحة المشروعة لأمن المعلومات (المادة 7، البند IX). أما بالنسبة للاتصالات التسويقية، فسنطلب موافقة محدّدة (المادة 7، البند I).

5. المشاركة

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. قد يعالج مزوّدو الخدمات المحتملون (مثل مزوّد البريد الإلكتروني المعاملاتي) البيانات فقط لتحقيق الغرض المتعاقد عليه، وبموجب اتفاقية سرّية.

6. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبّع الإعلاني. نستخدم فقط localStorage في المتصفح لتذكّر تفضيل السمة الفاتحة/الداكنة. هذا التخزين محلي، ولا يُرسَل إلى أطراف ثالثة، ويمكن حذفه في أي وقت من إعدادات متصفحك.

7. حقوق صاحب البيانات

وفقًا للمادة 18 من قانون LGPD، يجوز لصاحب البيانات أن يطلب، في أي وقت: تأكيد وجود المعالجة، والوصول، والتصحيح، وإخفاء الهوية، وقابلية النقل، وحذف البيانات، وسحب الموافقة، ومعلومات عن الجهات العامة والخاصة التي جرت معها المشاركة. لممارسة هذه الحقوق، أرسل طلبًا إلى بريد المتحكم المذكور في البند 1.

8. الاحتفاظ

يُحتفظ ببيانات الاتصال طوال المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ثم للمدة القانونية للحفظ (5 سنوات للمستندات الضريبية؛ 10 سنوات لسجلات العمل، عند الاقتضاء).

9. الأمان

نتّخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرّح به، أو الإتلاف العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التعديل، أو الإفشاء غير المشروع. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% — وفي حال وقوع حادثة، سنُبلغ أصحاب البيانات وهيئة ANPD حسبما يقتضي القانون.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد تُراجَع هذه السياسة دوريًا. الإصدار الحالي متاح دائمًا في هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث المبيّن في الأعلى.